Politica CASHBACK

REGULAMENT PROGRAM DE FIDELIZARE RIRITO - COD REDUCERE LA PRIMELE TREI COMENZI

SECȚIUNEA 1. ORGANIZATORUL PROGRAMULUI

Programul de fidelizare, denumit în cele ce urmează „Coduri reducere bun venit", este organizat de RIRITO SHOP SRL, cu sediul în Sat Toculeşti, Comuna Vulcana-Pandele, Ult. Valea Sticlariei, Nr. 50, Camera 1, Județ Dâmboviţa, cod postal 137543, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr.J2026036562006 CUI:54826738,, denumită în continuare „Organizatorul".

Prezentul regulament este întocmit și făcut public în conformitate cu legislația aplicabilă din România și este disponibil gratuit oricărui solicitant pe website-ul www.ririto.ro.

Programul se desfășoară în conformitate cu prevederile Ordonanței de Guvern nr. 99/2000 - republicată - privind comercializarea produselor și serviciilor pe piață, cu modificările și completările ulterioare.

SECȚIUNEA 2. DESCRIEREA PROGRAMULUI

Programul „Coduri reducere bun venit" oferă clienților care plasează comenzi pe www.ririto.ro beneficiul unui cod valoric trimis prin email, în condițiile prevăzute de prezentul regulament.

Programul vizează primele 3 (trei) comenzi plasate de un client pe site, indiferent de intervalul de timp dintre acestea.

Codul esta transmis prin intermediul emailului după după finalizarea și confirmarea fiecărei comenzi eligibile. Pentru a primii mailul clientul trebuie să îndeplinească cel puțin una dintre următoarele: să fie abonat la newsletter sau să accepte să primească comunicări de marketing bifând căsuța specifică din pagina de check-out. 

SECȚIUNEA 3. PERIOADA DE DESFĂȘURARE

Programul se desfășoară pe www.ririto.ro începând cu data de 12.07.2026, pe perioadă nedeterminată, cu dreptul Organizatorului de a suspenda sau încheia programul cu fară a realiza o notificare în prealabil. 

SECȚIUNEA 4. CONDIȚII DE ELIGIBILITATE

Pot beneficia de program clienții care îndeplinesc cumulativ următoarele condiții:

1. Plasează o comandă cu valoare minimă de 150 lei (fără a include costurile de livrare);

2. Valoarea minimă se calculează după aplicarea oricăror reduceri, coduri promoționale sau discounturi active;

3. Comanda este finalizată și plătită integral - comenzile anulate sau returnate integral nu generează coduri;

4. Este una dintre primele 3 (trei) comenzi ale clientului.

5. doar PENTRU REVENDICAREA codului in mod automat clienții trebuie să fie abonați la newsletter sau să fi acceptat să primească comunicări de marketing. Dacă cel puțin una dintre aceste condiții nu este indeplinită organizatorul nu poate trimite automat codul iar utilizatorul trebuie să il solicite prin altă metodă.

SECȚIUNEA 5. VALOAREA CODURILOR

Valoarea codului acordat depinde de valoarea finală a comenzii (după aplicarea reducerilor, fără costuri de livrare):

CODUL este transmis prin email în maximum 24 de ore de la confirmarea comenzii. 

SECȚIUNEA 6. UTILIZAREA CODURILOR

• Codul este valabil 30 (treizeci) de zile de la data creditării;

• Se aplică la o singură comandă ulterioară, cu valoare minimă de 150 lei;

• Se poate cumula cu beneficiul de livrare gratuită, acolo unde acesta este aplicabil;

• Se poate cumula cu alte coduri promoționale active în același moment;

• Codul nu se poate transfera, nu se poate converti în numerar și nu se restituie dacă nu este utilizat în termen;

• Codurile se pot cumula și aplica pe o comandă, daca sunt în termen de valabilitate. 
• Codurile se pot utiliza doar de pe contul pe care a fost făcuta comanda, adică împreună cu adresa de mail (contul de utilizator) pe care a fost trimis codul.
• Codul nu se poate transfera către o altă persoană care deține un al cont de utilizator 

SECȚIUNEA 7. RETURNĂRI ȘI ANULĂRI

• În cazul returnării integrale a comenzii care a generat un cod Organizatorul își rezervă dreptul de a anula codul emis;

• În cazul returnării parțiale care reduce valoarea comenzii sub pragul minim de 150 lei, Organizatorul poate anula codul emis;

• Dacă codul a fost deja utilizat la momentul returnării comenzii care l-a generat, contravaloarea acestuia va fi dedusă din suma returnată.

• Organizatorul își rezervă dreptul de a anula codurile alocate unui cont în cazul în care observă o utilizare frauduloasă

SECȚIUNEA 8. LIMITAREA RĂSPUNDERII

Organizatorul nu este responsabil pentru:

• Imposibilitatea temporară de accesare a contului din motive tehnice independente de voința sa;

• Erori de completare a datelor personale de către client;

• Utilizarea frauduloasă a contului de către terți;

• Disfuncționalități ale serviciilor de plată sau curierat care afectează finalizarea unei comenzi;

• Pierderea beneficiului codului ca urmare a expirării termenului de utilizare.

Organizatorul își rezervă dreptul de a suspenda sau anula participarea unui client la program în cazul în care identifică tentative de fraudă, manipulare sau utilizare abuzivă a sistemului.

SECȚIUNEA 9. DATE CU CARACTER PERSONAL

Datele cu caracter personal colectate în cadrul programului (nume, adresă de email, date de cont) sunt prelucrate în conformitate cu Regulamentul (UE) 679/2016 (GDPR) și Politica de Confidențialitate disponibilă pe www.ririto.ro.

Clienții beneficiază de toate drepturile prevăzute de GDPR: dreptul la informare, acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție. Cererile pot fi transmise la adresa: contact@ririto.ro

SECȚIUNEA 10. MODIFICAREA REGULAMENTULUI

Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica prezentul regulament, cu notificarea clienților prin publicarea versiunii actualizate pe website cu minimum 15 zile înainte de intrarea în vigoare a modificărilor.

SECȚIUNEA 11. LITIGII

Eventualele litigii apărute între Organizator și participanți se vor soluționa pe cale amiabilă. În cazul în care aceasta nu este posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești române competente de la sediul Organizatorului.

Prezentul regulament este disponibil gratuit pe www.ririto.ro.